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          筑牢國家安全防線 提升供水服務實效

          點擊量:次 發布時間:2023-04-19
          工   動  

          第 138 期

          信陽市供水集團有限公司                                                                                                                                                            4-19
          ——供水志愿服務隊進社區活動
                   
                   在“4.15”全民國家安全教育日來臨之際,供水志愿服務隊在鉑金麗都小區開展供水服務進社區活動,進行“全民國家安全教育日”系列宣傳。
                   活動現場,宣傳展板依序擺放,內容豐富、具體生動。志愿者細心向社區居民講解、宣傳供水業務與條例政策、水質常識,發放供水宣傳頁,讓群眾對相關用水知識有了更科學的認識,打消了群眾的用水疑慮。在社區物業放置供水宣傳頁并與工作人員溝通,社區群眾如在用水過程中遇到困難或問題,可以隨時撥打24小時供水服務熱線。二供運維公司、申藍檢測公司進入泵房查看二供設施運維環境,并現場進行水質取樣。
                   志愿者們認真傾聽用戶對供水服務工作的意見和建議,用飽滿的熱情接待每一位前來咨詢的用戶。“你好,我是剛剛搬來的住戶,平時上班挺忙的,水費可以在網上繳嗎?怎么繳呀?”面對用戶的疑問,供水志愿者詳細介紹道:“目前微信和支付寶都可以在線繳納水費,我現在可以幫您綁定信息,再告訴您如何操作,方便快捷。”
                   為引導群眾增強依法防范和抵制危害國家安全行為的意識,拓展宣傳覆蓋面,志愿者們通過微信公眾號、學習強國平臺宣傳涉及國家的安全信息,從政治安全到經濟安全,從文化安全到生態安全,讓小區居民熟知,任何公民和組織都有維護國家安全的義務,從而提升大家的預防和辨別能力,營造“國家安全、人人有責”的良好氛圍。小區物業工作人員表示:“本以為國家安全知識離我們普通老百姓很遠,其實不是,國家安全與我們每一個人都息息相關。”
                   公司志愿服務隊將持續開展供水服務進社區等形式多樣的互動活動,進一步優化供水服務,切實提升用戶的獲得感、安全感、幸福感。
           

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