工 作 動 態
第 186 期
信陽市供水集團有限公司 5-29
為進一步加強部門員工隊伍建設，轉變工作作風，全面提升部門員工素質。5月期間，營業部結合崗位職責，開展了一期以“學思踐悟強素質，奮楫揚帆新征程”為主題的學習培訓活動，在深化學習提高認識的基礎上，助力水表抄收工作在新發展中實現新突破。
學深悟透緊跟“航向標”
前進道路再吹號角，奮斗征程再添榮光。今年是學習貫徹落實黨的二十大精神的開局之年，為讓部門員工更加全面準確學習領會黨的二十大精神，營業部開展了分班組、全覆蓋的全員學習培訓，帶領大家學習黨的二十大報告原文、學習習近平總書記在黨的二十屆一中全會上的重要講話精神，并對黨的二十大精神進行了全面系統解讀。通過學習，讓大家更加深刻領會黨的二十大提出的新思想新論斷、作出的新部署新要求，更加深入理解其思想精髓、精神實質和核心要義，增強部門員工對黨的二十大精神的認知認同，引導大家在學深悟透中找尋不忘初心、牢記使命的精神坐標，激發擔當作為、勇毅前行的精神力量。大家紛紛表示，要堅持以黨的二十大精神為指引，在向著第二個百年奮斗目標邁進的新征程上，立足崗位實際，認真履行職責，積極將學習成果轉化為干事創業的自覺行動，以昂揚的精神狀態，奮力走好新時代“為民服務”之路。
常學常新磨礪“金剛鉆”
為促進水表抄收、用戶服務工作進一步專業化、標準化、規范化，著眼解決部門員工“知識恐慌”“本領恐慌”“作風建設”等問題。營業部結合“能力作風提升年”活動，開展精準理論培訓，深入學習《供水法律法規、條例、辦法、文件匯編》。此次培訓通過“重點”切入的方式，聚焦水表抄收重點工作，對《城市供水條例》《河南省城市供水管理辦法》《優化營商環境條例》《河南省優化營商環境條例》中涉及水表抄收工作的相關條例逐條進行講解，并在工作實例中找準落實點，對適用條例結合具體事例進行深度解讀，切實增強學習培訓的針對性和實效性。最后與會人員結合工作經驗相互交流分享，探討如何更好在受理用戶訴求時深入踐行條例，在學習借鑒中，進一步規范和提升履職能力和水平，練就精業專業的“金剛鉆”，從而克服本領恐慌，強化作風建設，為打造履職盡責、擔當作為的高素質專業化水表抄收隊伍提供有力保障。
培訓最后，部長劉俊杰強調了幾點：一是黨的二十大報告思想深邃、博大精深，僅靠一次兩次學習鉆研是掌握不了精髓的，大家要深入學習貫徹黨的二十大精神，要以學促悟、以悟促行、以行促進，把學習理解過程變成強化理論武裝、堅定理想信念的過程，變成指導工作實踐、踐行為民宗旨的過程。要做到聯系實際，以學習宣傳貫徹黨的二十大精神為動力，不斷錘煉能力、展現作為。二是要沉得下心“充電”，靜得下氣“蓄能”。供水法律法規是保障供、用水雙方的合法權益和開展工作的重要依據，要立足本職工作，全方位加強自我修煉，更加自覺補齊知識短板，不斷完善履職盡責必備的知識體系，積極主動強化實踐鍛煉，最終達到學以致用、用以促學、學用相長，以業務能力和服務水平的提高，真正做到“讓政府放心，讓群眾滿意”，樹立良好的供水形象。
知為行之始，學為用之先。面對新形勢、新任務，營業部將以二十大精神為指引，聚焦主責主業，把狀態提起來、勁頭鼓起來、作風實起來，以更加有力的舉措，將各項工作落到實處、將優質服務落到實處，推進抄收工作實現高質量發展，推動供水事業不斷邁上新臺階。